隱私權政策

古舍有限公司以及我們的關係企業(以下簡稱「DOTEL FACTORY」、「我們」、「我們的」)重視您的隱私權。我們會嚴密保護您的個人資訊,以此致力維護您對我們的信任。本隱私權政策(「本政策」)揭示我們會如何蒐集、處理、利用並揭露與您使用我們的網站(「網站服務」)、應用程式、引用或連結至本政策之相關服務,以及任何離線產品、方案、課程和服務(統稱為我們的「服務」)有關之個人資訊。

希望透過我們的服務,我們能幫助您構建理想工作與生活。在使用我們的服務之前,請您詳閱本政策全文,這有助於就您與我們的關係做出明智決定。

1. 前言

個人資訊。「個人資訊」係指與您有關且單獨或與其他資訊結合時,得直接或間接識別出您個人身分之資料。

我們的服務。本政策中所提及之服務包括DOTEL FACTORY提供之一切服務。

「您」的定義。 在本政策中,「您」是指使用我們的服務、網站或應用程式的任何人。

2. 我們蒐集的資訊

我們蒐集的個人資訊以及我們會如何使用這類資訊,取決於您與我們的關係,以及下述的適用法律要求。

我們要蒐集的資訊:

• 您直接提供給我們的資訊。

• 您的雇主、仲介人、設施業主、家長或監護人提供給我們的資訊;

• 您的裝置及其位置,以及使用我們的服務之相關資訊,包括透過 Cookie、像素、Web 信標、電腦日誌和其他網際網路技術所蒐集的資訊。

• 我們從其他來源取得的資訊;以及

• 因您選擇使用某些功能而讓我們由此取得的地理位置資料、照片,以及您的聯絡相關資訊。

我們可能會蒐集關於您的個人資訊

DOTEL FACTORY 以及我們集團的旗下公司會依據您使用的服務,以及您與我們的關係,請您提供不同類型的個人資訊。依據您使用的服務,我們將可能會蒐集下列類別的資訊:

• 聯絡資訊,包括您的姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵箱地址,以及讓我們能聯絡到您的其他資訊;

• 驗證資訊,包括附有照片的身分證及政府核發的其他身分證件,以及出生日期、身份證字號;

• 職業資訊,包括您的公司名稱、職稱、角色、團隊,以及其他與您的職業相關之資訊;

• 付款資訊,包括您在購物或交易時需要提供的信用卡或簽帳卡詳細資訊、銀行帳戶資訊,以及付款或其他資訊;

• 智慧財產,包括您擁有的商標、標誌和其他智慧財產;

• 其他個人資訊,包括即時通訊軟體和社群媒體畫面上的名稱、使用者名稱與密碼,以及其他詳細資訊及您輸入、上傳或儲存到服務上的資料或檔案,以及您上傳到服務的一切文件。我們也會處理您加到所屬會員網或其他社群個人檔案上的內容和資訊中包含的個人資料。

• 電子郵件行事曆資訊。我們會與您使用的電子郵件整合,蒐集您預訂的會議室等相關資料。

• 辦公室偏好資訊。您向我們提供的辦公室偏好資訊,例如室溫、風扇轉速、辦公桌椅高度、辦公桌位置、電話間、飲料、點心,以及與服務相關的其他偏好。

• 通訊。我們也會蒐集和儲存其他通訊所提出的,以及您選擇與我們分享的任何其他資訊和您使用服務所傳送或接收的通訊。

• 社群媒體。我們會蒐集必要的個人資訊,從而讓您得以使用線上社群媒體資源。如果您是透過第三方社群媒體服務來註冊或登入您的帳戶,則按照您在該服務上設定的授權,我們將從該服務上存取關於您的一些第三方帳戶資訊,例如您在該帳戶中的姓名和其他資訊。您可以隨時將我們的服務與您的第三方帳戶間的連線停用。

• 得自第三方來源的資訊。我們會從您的公司、組織、仲介人、家長或監護人那裡取得您的個人資訊;如果您是我們某個空間設施的訪客或顧客。我們還可能從公開的和商業上可用的來源,以及法律允許的其他第三方,收到關於您的資訊。我們會在必要時,將這類資訊與我們從您那裡收到的或有關您的其他資訊合併,以提供您所要求的服務。

• 用於依興趣顯示廣告的資訊。我們會透過網站服務,允許第三方廣告合作夥伴設置追蹤工具(例如 Cookie),以蒐集與您的活動相關之匿名非個人資訊(例如您的 IP 位址或曾造訪的網頁)。我們也會與第三方廣告合作夥伴分享我們所蒐集到的此類資訊。這些廣告合作夥伴會用這類資訊(以及從其他網站蒐集到的類似資訊),在您日後造訪其網路內其他非相關於DOTEL FACTORY的網站時,向您顯示目標式廣告。此做法一般稱為「依興趣顯示廣告」或「依線上行為顯示廣告」。

• 行動運算。我們提供的網站和線上資訊均經過專門設計,與行動運算裝置相容,而且可在這類裝置上使用。您需要建立帳戶並登入,才能使用服務的行動裝置版。在這種情況下,網站的各行動裝置版使用情況之相關資訊有可能會與使用者帳戶相關聯。此外,DOTEL FACTORY的網站讓您能下載可在行動或其他運算裝置上使用的應用程式、小工具或其他工具。這類工具中的有些工具可能會將資訊儲存在行動或其他裝置上。這類工具會將個人資訊傳給我們,讓您能存取您的使用者帳戶,以及讓 我們能追蹤這類工具的使用情況。這類工具中的有些工具讓您能從工具內透過電子郵件發送報告和其他資訊。

匿名和彙總資訊

我們也會從您使用服務的過程中蒐集和/或產生匿名和彙總資訊。我們會為了不同目的使用匿名和彙總資訊,包括衡量您對服務的哪些部分或功能感興趣的程度和使用它們的情況。匿名或彙總資訊均不屬於個人資訊。

3. 個人資訊的使用

我們會如何使用您的個人資訊將取決於您與我們的關係。大體上說,我們會為了下列目的使用您的個人資訊:

• 為您提供我們的服務,以遵守我們對您或對貴公司的合約義務;

• 向您通知我們的服務相關事宜、促銷和抽獎活動…等內容。我們一般會在適用法律允許的範圍內,依據我們的合法利益,在我們自己的網站或第三方網站上,向您行銷我們的服務,以及提供前述這類促銷或抽獎活動。您能選擇不收到所有這類通訊(除非通訊完全是與為您提供我們的服務有關,而且完全無行銷成分),我們確保不會將您的個人資訊用於您不樂見的方面,而且只要適用法律有此要求,我們不會未經您同意而向您發送任何這類訊息;以及

• 遵守我們的法律義務。除了其他目的之外,我們使用個人資訊是為了依照適用法律遵守財務報告義務,或法院命令、傳令或傳訊。

4. 個人資訊的分享

我們會在少數情況下向我們的社群、我們的服務供應商和廣告主,以及其他終端使用者揭露您的個人資訊,以便提供我們的服務並改善在我們的社群內行事的方式。我們會為了上述目的分享個人資訊。我們只會在適用法律有此要求時,經由您的同意向特定第三方分享您的個人資訊。

• DOTEL FACTORY的各公司。我們的服務會由DOTEL FACTORY或其集團旗下各公司提供,端賴您所在的地點,以及您所使用的服務而定。DOTEL FACTORY會依照本政策來使用您的資訊。

DOTEL FACTORY 會依照本政策來使用您的資訊。

• 我們的社群。我們的服務包含線上和離線會員社群、討論區和會員網,讓您能與其他會員分享資訊和彼此聯絡。我們會為會員建立個人檔案或允許會員自行建立個人檔案,由此做到這一點。這類個人檔案會包含您的姓名、貴公司或其他組織的名稱,以及您提供的其他資訊。端賴您使用的服務而定,這類個人檔案可能是自動建立而成,而且讓同一討論區或會員網的其他會員也能存取,其中有些甚至可供所有 DOTEL FACTORY會員存取。您也可以充實您的個人檔案,加上有關您本人和貴公司或組織的其他資訊,以及發貼和加註評語。您也可以將您的個人檔案分享給更廣泛的對象(例如透過社群媒體)。請注意,我們無法控制您與之分享資訊的其他服務使用者的行動。

• 服務供應商。我們仰賴第三方服務供應商代表我們履行多種不同的服務,因此我們會採取必要步驟,確保他們依照我們的指示代表我們行事,或依照本政策所述的其他方式使用個人資訊。如果法律有要求分享時以及為提供和保護我們的服務有必要分享時予以向其分享的其他方。我們會在某些情況下向其他方揭露您的個人資訊:

1.為了向您提供您、貴公司或組織要求的服務,或是為了向審計師或顧問提供;

2.為了遵守法律,或者為了對政府單位或執法機關的法律流程或合作要求作出回應;

3. 為了偵查、防範詐欺或其他犯罪行為,或者為了驗證和落實遵守主管我們的服務之政策;或是

4. 為了保護我們的權利、財產和安全,或是為了保護 DOTEL FACTORY旗下各公司、我們的業務合作夥伴、會員或員工各自的權利、財產和安全;以及

5. 法律要求揭露的其他情況。

我們會以此方式揭露個人資訊,從而遵守要求我們履行的法定義務,或是以此保障我們業務的正當利益,包括免遭詐欺和依法求償。

• 與公司交易有關的其他方。當我們購買、出售、融資抵押、轉讓或收購某一公司或資產的全部或部分時,會向併購者等揭露或分享您的資訊,或者在破產重組或清算時,也會揭露或分享您的資訊。

• 第三方廣告合作夥伴。我們會將少量的個人資訊分享給為我們的線上廣告提供服務的第三方,讓他們能將我們的廣告顯示給可能認為這些廣告最貼切其需要的個人。我們分享這類資訊以便在我們有效宣傳產品時,實現我們的正當利益。我們確定只會為此目的分享少量的個人資訊,並只向我們信賴而且會依照限制使用您的個人資訊之合作夥伴分享。

• 您同意向其分享的其他第三方合作夥伴。我們可能會徵求您的同意,以便將您的個人資訊分享給特定第三方,讓他們能為您提供您可能感興趣的特別優惠、促銷和其他資料。經您同意,我們也會為了廣告、促銷和其他商務和業務目的,使用和公開您的姓名、肖像和其他個人特徵,以及私人資訊。

• 研究/調查目的。我們不時會向我們的服務供應商提供您的個人資訊,讓他們能代表我們透過調查進行(線上和離線)研究。參與採自願制,而且我們會使用這類為了研究和報告目的所蒐集的資訊,幫助我們提高我們的服務品質。我們會用依據調查中的回答來判定我們的服務成效,包括我們的通訊以及我們的廣告和/或促銷活動的品質。如果您參與調查,我們會將您的回答與其他參與者的回答合併使用。

4.1 在我們的服務上提供內容或功能的第三方

我們與特定的第三方合作,以蒐集、分析和使用本政策所述的一些個人資訊。例如:

• 藉由外掛程式在我們的服務上提供特色項目和功能的第三方。即使您不點按社群網路服務或其他外掛程式,或與之互動,這些服務或外掛程式還是會蒐集關於您的資訊,例如您的 IP 位址及您瀏覽的網頁。

• 廣告供應商會幫我們和我們的廣告主在我們的服務上或其他地方提供廣告(包括依據您的線上行為而定向顯示給您的廣告),而分析公司會幫我們衡量和評估使用我們的服務之情況。

• 其他內容供應商會在我們的服務上提供產品和服務,以及在我們的服務上進行活動、比賽、抽獎或調查。

• Cookie 和其他網際網路技術。上述這類第三方會蒐集或接收某些關於您如何使用我們的服務之資訊,包括藉由 Cookie、Web 信標和網際網路技術來收取。

• 其中一些這類公司會參與產業制定的方案,其設計目的在於讓消費者能選擇是否願意看到定向顯示的廣告。

• 公共討論區。我們的網站可能會為使用者提供會員網、聊天室、討論區和/或其他群組。請謹記,任何人均可閱讀、蒐集或使用您在會員網、討論區、聊天室或群組內發佈的貼文,因此,對於任何未經授權的第三方使用您線上揭露的資訊,我們概不負責。

• 社群媒體。我們在社群媒體上活躍(例如 Twitter、Facebook、Instagram 等任何社群媒體),並會透過非關係企業的外部社群媒體網站分享資訊、圖像和視訊。建議您詳閱這類網站的政策。請謹記,社群媒體網站屬於公共領域,這表示任何人均可看到您的發文,而且您的發文甚至有可能出現在搜尋引擎的搜尋結果。

雖然我們不會編輯評語,但假如評語與發文無關、是用於促銷某一商品或服務、使用了猥褻、威嚇或騷擾用語,或假如評語是針對或貶損任何族裔、種族、年齡或宗教族群(或其他受法律保護之團體)的個人攻擊或仇恨言說,或者假如評語宣揚了非法活動或違反了著作權法,或者違反任何法令及公序良俗時,我們可能會將這類評語從社群媒體上我們的專用網頁中刪除。

5. 您在個人資訊上的權利:存取、修正、刪除和限制權

我們重視您在個人資料上的權利。根據適用法律,您可能有權

(i)查詢或要求閱覽我們所持有關於您的個人資訊,或要求我們確認我們是否儲存、使用或分享您的任何個人資訊;

(ii)索取您個人資訊的存取權或一份複本;

(iii)收到您提供給我們或要求我們傳送給另一家公司的個人資訊(「資料可移轉權」)的一份電子複本;

(iv)要求停止蒐集、處理或利用您的個人資訊,或限制我們使用您個人資訊的方式,或如上述,拒絕這類使用;

(v)要求更正或補充不準確、不真實或不完整的個人資訊;或是

(vi)要求刪除DOTEL FACTORY所持有關於您的個人資訊,但可能要遵照法律規定的例外條款。如果您有意行使任一這類權利,請透過電子郵件或以下 12.5 節所列的郵寄地址,與我們聯絡。

我們會依照中華民國法律處理這類請求。為了保護您的隱私權,會採取必要措施,先驗證您的身分,而後才允許您存取或對個人資訊進行任何改動。

6. 選擇不接受

您有權選擇不接受本政策所述及在特定情況(例如直接行銷)下使用和揭露您個人資訊的方案。

6.1 一般規定

如果您已同意 DOTEL FACTORY使用「敏感的」個人資訊(例如有關您的健康、宗教或哲學信仰的個人資訊,或是用於唯一識別您本人的生物特徵資訊)(「敏感個人資訊」),您能隨時撤銷該同意。

若向第三方揭露敏感個人資訊或處理敏感資料之目的並非敏感個人資訊的原始目的或並非資料當事人後來授權的目的,則在揭露或處理之前,DOTEL FACTORY會先取得您的明示同意(選擇接受)。如果法律或合約另有規定,要求取得您對處理個人資訊的同意,DOTEL FACTORY會遵照法律或合約來行事。

6.2電話通訊與電子郵件

• 選擇不接受行銷通訊。在我們的行銷相關電子郵件通訊中,我們提供取消訂閱的方法。請注意,在您取消訂閱之後,我們還是會繼續發送與您所要求的產品或服務有關的交易相關電子郵件。我們也可能需要發送與服務營運和服務管理有關的某些通訊給您,但您將無法選擇不接受這類(例如與我們的《使用條款》或本政策有關的更新)通訊。如果您不希望我們再與您聯絡,您必須明確終止您與 DOTEL FACTORY的關係,而且不能再使用我們的服務。

• 協作。我們不會將您的個人資訊出售給第三方供其作直接行銷之用。我們可能會與其他組織合作以執行活動或方案。您為了註冊或參與活動或方案而提供的個人資訊和其他資訊,將會提供給合作執行活動或方案的組織,而且您可能會在活動之後收到該組織發送的其他電子郵件或通訊。請參閱該組織的隱私權政策,了解有關如何選擇不接受其通訊的資訊。

• 簡訊。我們可能會發送與我們的服務或交易有關的簡訊給您。

7. 監督機關

如果您造訪我們的服務,而且認為我們處理個人資訊的方式違反適用法律,您可以向監督機關投訴。

8. 跨國傳送

DOTEL FACTORY的總部位於台灣。我們有可能在您所在的國家蒐集您的個人資訊,而後將其傳送到或儲存於另一個國家,包括隱私權的保護程度可能不如您所屬司法轄區那樣嚴格的國家。我們會根據適用法律採取必要措施(例如個人資料保護法),以確保任何傳送的個人資訊持續得到保護且安全無虞。您可以利用以下 12.5 節所列的詳細聯絡資訊與我們聯絡,索取有關這些措施的進一步資訊。

9. 留存

在您與我們保持關係的期間內,DOTEL FACTORY會留存您的個人資訊,而且會在您與我們的關係終止後多留存一段時間。

在斷定這類留存期要持續多久時,我們會為以下目的而考量必須持續留存個人資訊的時長:

• 持續發展、量身打造、升級和改善我們的服務;

• 維持進行分析和/或審計所需的業務記錄;

• 遵守法律規定的記錄保留要求;

• 辯護或提出任何既有或潛在的依法求償;或是

• 解決與服務有關的任何投訴。

10. 資訊的保全

我們重視保全所有提供給DOTEL FACTORY的個人資訊。DOTEL FACTORY 會採取合理步驟,竭力使用適切的技術或組織措施來保護您的個人資訊,包括防範未經授權或違法的處理,以及意外遺失、破壞或毀損。遺憾的是,經由網際網路傳輸的資料或儲存的資訊,均無法 100% 保全。因此,雖然 DOTEL FACTORY竭力保護您的個人資訊,卻無法確保或保證您傳給DOTEL FACTORY的任何資訊絕對安全無虞,您則要自行承擔網際網路傳輸的風險。因此,我們請您採取您自己的保全控制措施,協助我們一起提高安全性,例如設定強效密碼、不與他人共用您的憑證或徽章、離開辦公桌時登出,以及採用其他最佳保全做法。

11. 自動處理

我們目前有部分不以任何非人工輸入而自動決定的方式來使用您的個人資訊。

未來我們可能會使用自動流程來幫助我們判定您使用新服務、替代空間或其他業務相關機會的條件符合度。在這種情況下,若情況適宜且有適用方法,則在適用法律要求的範圍內,我們會竭力採取適當的安全防護,例如包括讓您有機會要求人為介入、表達您的看法、質疑已做的任何決定,以及要求我們限制將您的個人資訊用於這類自動決定的目的。

12. 其他權利和重要資訊

12.1 錄影監視系統

DOTEL FACTORY的所有建築物均安裝了錄影監視系統,用以實現我們保護 DOTEL FACTORY員工、會員和訪客及其財產,以及改善我們的產品和服務的正當利益,並用以分析使用者導覽和使用我們的空間的方式。這些錄影只限需要知情的 DOTEL FACTORY成員和會員存取。這些錄影可能會在適用法律有要求時提供予主管機關。這些錄影只會留存一段期間,但可能為了調查某一事件,或是主管機關要求我們留存時,保留更長期間。

12.2 向未成年人蒐集資訊

我們的服務通常不向未滿20歲的未成年人提供,因此我們在明確知道有人未滿20歲的情況下不會向其蒐集個人資訊。

如果您是未滿20歲的人在使用服務,或透過網際網路傳送關於自己的任何資訊之前,請您務必事先告知我們,並應先徵求其家長或監護人之許可。如果家長或監護人察覺自己的孩子未取得家長同意即向我們提供了個人資訊,應透過以下 12.6 節所述方式聯絡我們。如果我們事後察覺有未滿20歲的未成年人提供了個人資訊給我們,我們會將這類資訊從我們的檔案中刪除。

12.3 連結

我們會顯示第三方或合作夥伴的廣告和其他內容,其中包含並非我們擁有或運營的第三方網站連結。我們為您提供這類第三方網站連結是為了您的便利。提供這類連結並不是為了背書或推薦所連結的服務。所連結的服務有其各自且獨立的隱私權聲明、通知和條款。對於第三方的隱私權做法和內容,我們無法控制,也概不對其負責。請先參閱其各自的隱私權政策,了解其如何蒐集和處理您的個人資訊之後,才送出任何個人資訊。第三方蒐集、使用和揭露您的個人資訊時依照的是該第三方的隱私權政策而非本政策。對於這類第三方網站的資料蒐集、隱私權和資訊分享政策和程序或內容,我們概不負責。

12.4 本政策的日後變更

任何透過服務蒐集的資訊,皆歸該資訊蒐集當時生效的本政策管轄。我們保留可隨時依我們的全權裁決來變更、修改、新增或刪除本政策部分內容的權利。

如果我們對本政策做了任何重大變更,我們會依照適用法律的要求,在服務上公告,或是發送電子郵件或其他通知來告知您這類變更,而且我們將會更新下述的「生效日期」,指明這類變更會在何時生效。

我們建議您定期檢視本政策,持續掌握最新資訊,了解我們會如何使用和保護您的資訊,以及知曉政策的任何變更。如果您在本政策每次修訂的公告或通知之後繼續維持與我們的關係,即解釋為您同意受所有這類變更約束。對本政策的所有變更均在公告後或 DOTEL FACTORY以其他方式發布後立即生效。

12.5 問題或意見

如您對於本政策有任何問題或意見,請與我們聯絡:

電子郵箱:factory@dotel.mobi

DOTEL FACTORY會及時處理您的疑慮,並努力解決任何隱私權問題。

敏感資訊。由於電子郵件通訊並不絕對安全,所以請勿在您發給我們的電子郵件中納入信用卡或其他敏感個人資訊(例如種族或祖籍、宗教、健康狀況之類的資訊)。

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